Týmto potvrdzujem, že som sa oboznámil/a s nižšie uvedeným poučením o právach spotrebiteľa:

1. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri objednávaní sa na tento kurz/kurzy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (ďalej len ako „Spotrebiteľ“).

2. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa, prostredníctvom ktorých s ním môžu Spotrebitelia komunikovať sú nasledovné:

Obchodné meno: SKENAR AKADEMIA SLOVENSKO, s.r.o.

Sídlo: Ulica 8. mája 21/A, Bratislava 821 06

IČO: 50 060 864

email: info@skenarakademia.sk

telefón: +421 911 437 153

Zodpovednosť za vady

3. Prevádzkovateľ zodpovedá za vady ním poskytovaných služieb, ktoré sa prejavia počas poskytovania danej služby.

4. V prípade, ak má služba poskytnutá Prevádzkovateľom Spotrebiteľovi vadu, Spotrebiteľ môže túto vadu vytknúť písomne v lehote 3 dní od poskytnutia služby.

5. Vadu služby možno vytknúť v ktorejkoľvek prevádzkarni Prevádzkovateľa, u inej osoby, o ktorej obchodník oboznámil Spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy alebo pred odoslaním objednávky, alebo prostriedkami diaľkovej komunikácie na adrese sídla alebo miesta podnikania Prevádzkovateľa alebo na inej adrese, o ktorej Prevádzkovateľ oboznámil Spotrebiteľa pri uzavretí zmluvy alebo po uzavretí zmluvy. Na vytknutie vady je možné využiť aj vyššie uvedené emailovú adresu Prevádzkovateľa.

6. Prevádzkovateľ poskytne Spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po jej vytknutí, uvedie v ňom lehotu, v ktorej vadu odstráni, pričom Prevádzkovateľ je povinný odstrániť vadu v primeranej lehote. Primeranou lehotou sa rozumie najkratší čas, ktorý Prevádzkovateľ potrebuje na posúdenie vady a na opravu alebo výmenu veci s prihliadnutím na povahu veci a povahu a závažnosť vady. Lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý Prevádzkovateľ nemôže ovplyvniť.

Právo spotrebiteľa podať žiadosť o nápravu

7. Spotrebiteľ má právo podať Prevádzkovateľovi ako obchodníkovi žiadosť o nápravu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a to najmä ak medzi Spotrebiteľom a Prevádzkovateľom vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa Spotrebiteľ domnieva, že Prevádzkovateľ porušil iné práva Spotrebiteľa.

8. V prípade, ak Prevádzkovateľ zamietne Spotrebiteľovu žiadosť o nápravu, alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je zverejnený na webovej stránke Ministerstva hospodárstva SR: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1