この度は満足のいくサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、更なるサービス向上のため今回の退会理由について、ご不満やご意見等、率直にご回答頂けますと幸いです。

【利用規約　第８条（自主退会）】http://neat-up-diet.com/privacy-policy/lp/riyoukiyaku/

・会員登録の退会をご希望される場合には、本サイト上に定める方法に従って、更新日会員登録の解除（退会手続き）が必要です。なお、退会には、ご利用中の本サービスのうち、オーナーが別途指定するサービスすべての退会・解除を完了させる必要がありますので、ご注意ください。

・更新日の3日前までに退会手続きを行った場合に限り、直近の有効期間満了日限りで退会することができます。更新日の３日前を経過して退会手続きを行った場合は、本サイトの事務手続き上、退会手続きを行った日に属する月の翌月に係る有効期間満了日限りで退会扱いとなりますので、ご注意ください。

・オーナーは、既に支払われた利用料金等の払戻義務を一切負わないとともに、会員が退会に伴って、オーナーに対して、なんらかの請求権を取得することは一切ありません。なお、退会以降に第4条に規定する利用料金が発生している場合には、退会月以降であっても、会員は別途オーナー側が指定する方法により支払いを行うことに同意します。

・会員は、退会に伴い本サービスに係る特典その他サービスはすべて失効することにあらかじめ同意します。退会後における配信コンテンツの利用については第6条第2項に定めます。

・退会手続きが完了すると、会員登録情報は抹消されますので、再度ご利用いただくには新規お申し込みが必要となります。

・会員がオンラインサロンを退会した場合においても、当該会員による会員投稿情報については、他の会員において閲覧可能な状態となります。会員は、退会後の個人情報の削除及び保管期間に関し、オーナーが適当と判断する相当の期間について保管するものとし、その後、削除することに同意します。

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