いつも弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。9月10日(日)、午後2時頃~4時頃にかけて本来の抹茶ソフトクリームよりも甘いものが提供されていたことが判りました。本来の品質とは異なるものをご提供してしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。9月24日(日)まで三ヶ日本店店舗にて代品をお渡しさせていただきますが、ご来店ができないお客さまに関しましてはご返金をさせていただきます。下記のフォームよりお客さま情報をご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
残念な想いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。