【Q&A】よくあるご質問
Q.保険の加入は必要でしょうか？
A.滞在場所での怪我や物損等に関する補償の心配がないように、参加者のみなさんには損害保険の加入を推奨しております。絶対に加入をお願いするものではありませんが、何かあったときは自己責任となりますので、加入することを強くお勧めします。既に加入されている保険で補償がつく場合もありますので、契約保険について今一度ご確認ください。
Q.申し込み後、急にいけなくなりました。キャンセル料はかかるでしょうか？
A.参加が難しいと判断された場合は、すぐにメールにてご連絡をお願いいたします。キャンセルポリシーは以下の通りです。
受講登録承認から開講14日前まではキャンセル料10%となります。
開講13日前から開講7日前まではキャンセル料30%となります。
開講6日前からはキャンセル料100%となります。
Q.コロナ対策について教えてください。事前の自主隔離などは必要でしょうか？
A.移動前のPCR検査を必須とします。ツアー前の2週間は、県をまたぐ移動や、会食などの密になる機会を控えるなど、感染予防の徹底をお願いいたします。特に感染拡大地域から移動する場合は、事前の自主隔離などの対応をお願いする場合もございます。
参加地域の感染警戒状況に応じて、参加地域の変更をお願いする可能性があることがございます。あらかじめご了承ください。
