1. Retur berlaku untuk ketidak sesuaian barang yang kami kirim, karena kesalahan ukuran, kesalahan model atau warna, dan reject atau cacat produksi (barang rusak, berlubang, dan robek).
2. Retur dapat dilakukan selama produk masih dalam keadaan semula/tidak kotor/tag terpasang dan selama stock masih tersedia.
3. Penukaran produk dikirim kembali ke alamat kami maksimal 3x24 jam setelah paket diterima oleh customer dengan menginformasikan kepada kami terlebih dahulu
5.Jika produk yang ingin ditukar tidak tersedia, dimungkinkan untuk mengganti dengan produk lain atau refund.
6.Proses refund dilakukan minimal 7 hari kerja dan bukti transfer akan diinformasikan oleh Customer Service kami