KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG MERRIMAN KHI MUA SẮM TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE & CÁC KÊNH ONLINE KHÁC.
Với mục đích lắng nghe những ý kiến đóng góp, chia sẻ của Quý khách hàng nhằm nâng cao chất lượng Sản phẩm - Dịch vụ khi mua sắm trực tuyến  , Merriman rất mong Quý khách hàng dành 3 phút tham gia khảo sát này.
Chúng tôi cam kết bảo mật hoàn toàn danh tính của Qúy khách và nội dung trả lời của Quý khách sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Anh/Chị có biết về thương hiệu MERRIMAN? (Nếu chưa, vui lòng dừng lại) *
2. Lần gần đây nhất, anh/chị mua sắm từ TT Merriman là khi nào? (kể cả cửa hàng/điểm bán/đại lý và trực tuyến) *
3. Anh/Chị có biết về website của Thời trang Merriman, đó là? *
4. Điều gì khiến anh/chị mua sắm tại Merriman: *
Required
5. Thời điểm nào trong ngày anh/chị dành thời gian để mua sắm trực tuyến
6. Đánh giá mức độ hài lòng khi bạn trải nghiệm mua sắm trên website: (Từ 1-> 5, Không hài lòng -> Rất hài lòng) *
Rất không hài lòng
Không hài lòng
Không ý kiến
Hài lòng
Rất hài lòng
Dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm và đặt hàng trên website
Giao diện dễ nhìn, thân thiện
Thông tin cửa hàng rõ ràng, dễ tìm kiếm
Tìm kiếm thông tin hỗ trợ khách hàng, chính sách đổi trả nhanh và rõ ràng.
Hình ảnh bắt mắt, đồng bộ
Truy cập web và các trang thông tin nhanh chóng
Đăng nhập tài khoản/mật khẩu để mua sắm dễ dàng
Các chức năng đặt hàng hoạt động tốt, nhanh như Thanh Toán, Xem/Xóa giỏ hàng, Tra cứu đơn hàng
Chức năng Chat với Merriman thuận tiện
Dễ dàng tìm kiếm các kênh online khác của Merriman như Facebook, Zalo, Youtube
Sản phẩm nhận được đúng với mô tả & hình ảnh trên website
7. Điều gì anh/chị muốn Merriman cải thiện trên các kênh trực tuyến? *
8. Vui lòng đóng góp để Merriman nâng cao chất lượng *
9.   Anh/Chị còn biết kênh mua sắm trực tuyến  nào của Merriman nữa không?   *
10-1.  Thông tin Khách hàng: HỌ VÀ TÊN *
10-2.  Thông tin Cá nhân: SỐ ĐIỆN THOẠI *
10-3.  Thông tin Cá nhân: ĐỘ TUỔI *
10-4.  Thông tin Cá nhân: KHU VỰC VÀ NGHỀ NGHIỆP *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms