Pesquisa de Satisfação Santa Casa Resende
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Sobre o serviço de telefonia
Ótimo
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Tempo de espera
Cordialidade
Como classifica o serviço
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Atendimento recepção/internação
Ótimo
Bom
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Ruim
Tempo de espera
Apresentação pessoal
Clareza de informações
Cordialidade
Como classifica o serviço
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Equipe Médica
Ótima
Bom
Regular
Ruim
Clareza de informações
Segurança na assistência
Cordialidade
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Equipe de Enfermagem
Ótimo
Bom
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Tempo de espera
Apresentação pessoal
Clareza de informações
Cordialidade
Segurança na assistência
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Nutrição
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Atendimento de equipe
Apresentação dos alimentos
Sabor das refeições
Temperatura das refeições
Variedade no cardápio
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Higienização
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Limpeza da área comum
Limpeza dos quartos
Limpeza dos sanitários
Atendimento da equipe
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Serviço de imagem
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Tempo de espera
Cordialidade
Clareza das informações
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Outros itens
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Equipe de fisioterapia
Equipe de psicologia
Rouparia
Acomodações
Estrutura predial
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