Inovacija je novi ili poboljšani proizvod ili proces (ili njihova kombinacija) koji se značajno razlikuje od prethodnih proizvoda ili procesa proizvodne jedinice i koji je stavljen na raspolaganje potencijalnim korisnicima (proizvod) ili je uveden u upotrebu od strane proizvodne jedinice (procesa) [OECD, 2018].

Poslovne inovacione aktivnosti obuhvataju sve razvojne, finansijske i komercijalne aktivnosti preduzete od strane firme koje imaju za cilj da dovedu do inovacije za firmu. Inovacione aktivnosti mogu rezultirati inovacijom, biti u toku, odložene ili napuštene. Poslovne inovacione aktivnosti uključuju [OECD, 2018.]: Aktivnosti istraživanja i eksperimentalnog razvoja (IR), Inženjerske, projektantske i druge kreativne aktivnosti, Marketing i aktivnosti na vrijednosti brenda, Aktivnosti u vezi sa intelektualnom svojinom (IS); Aktivnosti obuke zaposlenih; Razvoj softvera i aktivnosti baze podataka; Poslovi u vezi sa nabavkom ili davanjem u zakup materijalnih dobara; Aktivnosti upravljanja inovacijama.

Poslovni subjekt sa inovativnim aktivnostima, kao i onaj bez njih, trebalo bi da odgovori na sva pitanja.

Napomena: Ukoliko ne postoje pouzdani podaci, kao odgovore na pojedina pitanja trebalo bi dati procijenjene vrijednosti, ali je potrebno naznačiti da je riječ o procjeni.