¡Te damos la bienvenida!
Esta autoevaluación es un cuestionario ágil de 10 reactivos que te servirá como guía o checklist simplificado acerca de la IDEA (Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad) de tu empresa turística, en los siguientes ámbitos:
- Liderazgo
- Ámbito Laboral
- Servicio y Atención a Clientes
- Mercadotecnia y Ventas
- Proveeduría y Comunidad
Fue diseñada por DT Latina específicamente para el sector turístico de México, con base en:
- Código Ético Mundial para el Turismo.
- Guía "Turismo por los ODS"' de la Organización Mundial del Turismo (OMT).
- Guía "Estrategias de Igualdad de Género para las Empresas Turísticas" de la OMT.
- "Pautas sobre trabajo decente y turismo socialmente responsable" de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
- ISO 30415:2021 en Diversidad e Inclusión.
- ISO 21902:2021 en Turismo Accesible.
- Leyes y normas mexicanas en la materia (Ley para Prevenir y Eliminar la Discriminación, Ley de Protección al Consumidor, NOM-035, NMX-R-025, Código Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo CCN, entre otras.)
Además, esta herramienta tiene una perspectiva integral de todas las dimensiones de la diversidad: género, discapacidades, diversidad sexual, generacional, étnica, sociocultural, neurodivergencias, etc.
👉IMPORTANTE: Este cuestionario y tus respuestas te serán enviadas inmediatamente al correo que proporciones a continuación.
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