Kyselyn tarkoituksena on auttaa hahmottamaan, mikä on asiakaslähtöisyyden ja designin rooli yrityksessänne. Vastaa kyselyyn sen mukaan, kuinka itse koet kunkin aihepiirin. Voit myös tarpeen mukaan kommentoida kysymyksiä.
Tässä kyselyssä designilla tarkoitetaan sekä tuotteiden, palveluiden että kokemusten muotoilua. Se voi olla esimerkiksi tuotteen ulkoasun suunnittelua tai asiakaspalvelun toimintatapojen määrittelyä. Design yhdistää luovan ideoinnin asiakasymmärrykseen ja kokeilevaan kehitystapaan.
Vastauksia käsitellään luottamuksellisesti ja anonyymisti. Voit tutustua tietosuojaselosteeseemme osoitteessa
https://bit.ly/359f4mc