FORMULÁRIO DE TROCA / DEVOLUÇÃO
A Política de Trocas dos E-commerces Outweb, Dreamy e Linda Ela oferece aos clientes a substituição dos seus produtos por outro da mesma espécie, desde que os mesmos estejam em sua condição original, sem sinais de violação e se enquadrem nas normas contidas no Caderno de Garantia.
Se o responsável pelo setor considerar que reúne as condições para beneficiar-se da política de trocas, a reivindicação deverá ser feita por meio do preenchimento do formulário de ocorrência para trocas / devoluções.
O completo preenchimento do Formulário de Troca / Devolução é imprescindível para a realização do mesmo. Na ausência do preenchimento dos campos obrigatórios não será realizada a análise do produto enviado sendo o mesmo devolvido ao cliente/distribuidor ficando os encargos de transporte por conta dos mesmos.