Обязанности:
- Полное сопровождение клиента от звонка до передачи заявки специалисту по осмотру (входящий трафик и исходящий по клиентам от партнеров);
- Консультация по услугам приемки недвижимости и экспертизы;
- Продажа дополнительных услуг (тепловизионное обследование, обмерный план, оценка для банка и др.);
- Ведение клиентов по воронке продаж;
- Опрос клиентов по качеству работы специалистов и оказанию услуг;
- Работа с партнерской платформой по привлечению клиентов;
- Ведение внутренней отчетности, проведение аналитики по продажам;
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Обязательно: наличие скоростного и бесперебойного интернета на своем смартфоне, ноутбуке/ПК с возможностью установки IP-телефонии;
- Обязательно: уверенный пользователь ПК, навык работы с Excel/Google таблицами;
- Навык выстраивания маршрутов в Яндекс-картах;
- Внимательность, умение работать в режиме многозадачности;
Условия:
- Работа удаленная;
- Активная задействованность 2-5 часов в день (но доступность должна быть с 9:00 до 21:00 по мск для ответа на входящий трафик), 5/2;
- Заработная плата оклад + KPI (средний доход 35 000 – 50 000 руб);