복지관은 청결하게 잘 관리되고 있으며, 시설환경이 쾌적하다.
복지관은 방역, 소독, 감염병 예방을 위해 노력하며, 위기 대응에 힘쓰고 있다.
서비스(프로그램)에 사용되는 기자재, 교구 장비 등이 적절히 비치되어 있다.
복지관은 사업이나 프로그램 수행을 위한 전문적인 능력을 가지고 있다.
복지관에 대한 인터넷(홈페이지, sns)정보가 충분히 제공되었다.
복지관 이용과 참여에 대한 충분한 안내를 받았다.
복지관은 이용자와 지역주민의 의견에 귀를 기울여 적극적으로 반영한다.
직원은 활동에 잘 참여 할 수 있도록 도움을 준다.
복지관은 운영내용을 공개하고 투명하게 운영하고 있다.
직원의 응대태도는 친절하며, 불편사항을 해결하기 위해 노력한다.
복지관 서비스(프로그램)의 운영시간에 만족한다.
현재 이용하고 있는 서비스(프로그램)는 내게 유익하다.
복지관을 이용한 후 내가 긍정적으로 변화되었다.
