　この利用規約（以下「本規約」と言います）は、Carry Bouquet（以下「当店」と言います）ガウン営するレンタルブーケサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めたものです。当店はこの利用規約に基づいて本サービスを提供いたします。

第１条　本サービスの内容

1. 本サービスの利用を希望される方は、本利用規約に同意いただき、サービス提供に必要な情報をご提供いただきます。

2. お客様は、当店のオンラインショップ内でレンタルを希望する商品をお申し込みください。代金が決済された時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。

3. レンタルの期間は申込時にお客様にご指定いただいた配送指定日を起算日として４泊５日となります。起算日はお客様が指定した配送日（指定された住所への到着日）であり、お客様が実際に商品をお受け取りになった日ではございませんのでご注意ください。配送日時の指定につき、天候や道路状況により運送会社による遅延が発生した場合、当店はその責任は負いかねます。

4. 到着した商品に破損・汚損、相違がある場合、到着日当日に速やかに当店ウェブサイトページの「CONTACT」よりご連絡ください。原則ご連絡日の翌日中までに当店からご連絡し、代替品の発送が可能な場合には代替品を発送いたします。期間的に代替品の発送が難しい場合は、商品の返却後代金を返金させていただきます。

5. 商品の発送時にヤマト運輸の伝票を同梱します。同梱した伝票を使用し、レンタル終了日までに指定配送業者もしくは受付店に対し、レンタル到着時点の有姿で引き渡しを完了してください。当店から商品の発送に使用した梱包材は捨てずに返却時にそのままご使用ください。返却に係る配送料金はお客様負担となります。

6. レンタル中の商品がある場合には、返却を完了するまで他の商品の利用ができません。

7. 商品は、自己の財産と同一の注意義務をもって管理していただけますようお願い致します。

8. レンタルを行った商品は、当店の承諾がある場合を除いて申込者本人以外が利用することは出来ません。

第２条　利用資格

以下に該当する方の利用はお断りいたします。
1. 20歳未満で法定代理人の同意がない方。
2. 必要事項記入内容が虚偽であることが判明した方。
3. 当店に対し、補償金などの未払債務がある方。

第３条　サービス料金の支払方法

1. 本サービスの利用料金は、クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、後払い（Pay ID)、コンビニ決済が利用できます。レンタルの開始日には余裕を持ってお申し込みください。

2. 期限内に商品が返却されない場合は、1日の遅延につきレンタル代金の20％の延滞料金が発生します。延滞料金の決済方法はクレジット決済によります。クレジットカードによる決済が不可能の場合は、当店の指定する口座へのお振込みによりお支払いいただきます。

第4条　商品の破損等

1. 当店よりお客様のもとに商品が到着してから当店へ返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損（匂いの付着、瑕疵、その他本来の商品価値を損なった状態を含みます。本規約において同じ。）、紛失、盗難などが起きた場合は直ちにウェブサイトページの「CONTACT」ページよりご連絡をお願いします。
2. 商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷であると判断した場合には、当店はそれらの破損・汚損について補償を求めることはありません。
3. 臭いの付着は商品の価値を損ねますので、特に電子タバコを含む喫煙による臭いが付着しないようご注意ください。
4. 当店よりお客様のもとに商品が到着し、開封した時点で既に破損・汚損が生じていた場合は到着日当日に速やかに当店へ連絡して下さい。

第5条　補償金

1. 破損・汚損ほか紛失、盗難などの補償にかかる金額は、以下の各号に該当するどの場合であっても一律とさせていただきます。製品の性質上、一部の破損でも同じ素材を手配することが難しく、基本的に一部破損でも全破損と変わらない費用がかかることをご了承ください。

①　修繕が必要な著しい破損・汚損および修繕不可能な破損・汚損の場合
②　紛失・盗難により返却不能となった場合
③　お客様が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、商品が紛失した場合
④　理由に拘らず、宅配ボックスなど申込者本人への手渡し以外の方法で受け取った結果、商品を紛失した場合（ご本人への手渡し以外の配送方法の場合、ご本人以外の方が受け取った日または宅配ボックス等に投函された日を到着日とみなします）
⑤　その他、申込者の故意・過失により商品に破損・汚損、紛失、盗難その他返却が不可能な事態が生じた判断される場合

2. 前項の各号に該当する場合、お客様には下記に定める金額（消費税込）をレンタル料金とは別途お支払いいただきます。支払方法はレンタルお申し込み時に登録されたクレジットカードからの決済となります。

ブーケ　40,000円
ブートニア　 5,000円

3. 本条１項の定めに従い当店において補償が必要であると判断した場合、当店は、お客様に対し、補償金の金額を通知いたします。

4. お客様が、商品を第三者に貸与しまたは使用させ、第三者その他の者の行為により商品に破損・汚損または紛失・盗難等が生じた場合、申込者であるお客様がその責任を負うものとします。

5. 前各項の規定は、商品以外の損害に関する当店からお客様に対する賠償の請求を妨げるものではありません。

6. 本条2項に定めた補償金のお支払いが完了したのち、本条1項1号ないし５号に定める紛失または返却不能となった商品が、発見または返却可能となった場合で、当店への返却が完了し、かつお客様から補償金の返金手続きの依頼があり、当店が承認したものについては補償金の全額または一部の返金を行います。なお、返却が完了したにも関わらず、お客様から1年以上補償金の返金手続き依頼が行われず、また1年以上当店からの連絡がつかない場合は、お客様が補償金の返還に係る権利を放棄したものとみなします。

7. 必要に応じ、補償金、損害賠償その他の債務の弁済方法として、クレジットカード決済以外の方法を指定する場合があります。

8. 本条1項５号に定める事態が発生し、お客様が商品の返却および商品に係る補償金を未払いの場合は、商品の横領などが発生したと判断する場合があります。横領などの場合、当店は所轄警察署に届出を行い、法的措置をとる場合があります。

第６条　商品の利用に関する禁止事項

1. レンタル商品について、以下の行為は固く禁止させていただきます。
①　譲渡、転貸または第三者に使用させること
②　模造品を製作することその他の違法行為
③　レンタル中の商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、作り替えなどするメンテナンス行為、またはこれらの手配を行う行為
④　レンタル中の商品の意図的な破損・汚損、廃棄、またはそれらに類する行為
⑤　レンタル中の商品以外の商品を当店に返却する行為またはこれを試みる行為
⑥　その他前各号に類すると当店が判断する行為

2. 前項に定める禁止事項により、当店が損害を受けた場合は、第5条に定める補償金をお支払いただく場合があります。

第７条商品以外の同梱物について

返却の際はレンタルした商品以外の物を入れないようにご注意ください。商品以外の物が入っていた場合、当店はその物の補償等について責任を負わないものとします。

第８条　休業時の対応について

当店の定めた休業日の場合、発送およびお問合せの回答などの業務は翌営業日以降の対応となります。

第９条　免責事項

当店は以下の事由によりお客様が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず、一切の責任を負いません。また以下の事由に関連してお客様に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。

1. 当店の判断により、商品配送の保留・停止をした場合。また、当店または配送を行う業者の故意、または重過失によらずに、商品配送に伴う遅配もしくは誤配または未着などの事故が発生した場合。
2. 当店に過失がある場合を除き、お客様が登録したお届け先住所、氏名、メールアドレスなどの登録情報に誤りがあった場合。
3. 地震、津波等の天災、火災、ストライキ、洪水、疫病、暴動または戦争行為などの不可抗力によりサービスを中断・終了した場合。

第10条著作権

1. 当店のブーケ、その他商品の写真を含む著作権はすべて当店に帰属するものとします。
2. 当店の著作物について、複製、転用等著作権侵害の他、商標権その他当店の知的財産権を侵害する行為は禁止します。

第11条　準拠法、管轄裁判所

本規約は、すべて日本法に準拠します。また、本サービスまたは本規約等に関連して当店とお客様との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。