Тренинг по систематизации бизнеса. Прописывание конкретных шаблонов управления, бизнес-процессов.


27 февраля
Центр “Мой бизнес”
пр. Ленина , 12Б
11:00 - 17:00
⠀

Программа:

Блок 1. Формирование системы управления организацией. Основные критерии создания системы, рабочие модули системы.

Блок 2. Теоретически-практическое занятие с внедрением инструментов в текущий бизнес.
Наталья Романова

Блок 3. Систематизация жизни руководителя, формирование потребностей для функциональной роли руководителя.


💯Что вы получите результате тренинга?

   - Системное представление о функциях руководителя, понимание сути управленческой работы, концентрацию внимания руководителей на функциях управления.
   - Простые и доступные технологии оперативного управления.
   - Умение правильно оценивать  управленческую ситуацию и  принимать оптимальные управленческие решения.
   - Дополнительные инструменты для усиления  мотивации персонала
   - Выработку общекорпоративного «управленческого языка».
   -Эмоциональный подъем благодаря креативной обстановке
    -И прочие позитивные побочные эффекты

Что в фокусе внимания на тренинге?

    *Опора на практику управления
    *Изменение отношения к управлению: четкая понятная технология вместо ежедневных подвигов, непредсказуемости или мистики.
    *Максимально практичные принципы, техники, приемы и инструменты управления
    *Отработка рабочих ситуаций и кейсов
    *Решение конкретных рабочих задач участников


Спикеры тренинга:

НАТАЛЬЯ РОМАНОВА

• Реализовано более 80 проектов малого и среднего бизнеса в РФ
• Увеличена прибыль компаний клиентов в среднем на 145%
• Опыт работы в сфере маркетинга и менеджмента более 15 лет

ВАНЮШКИНА КРИСТИНА

Обучение сотрудников контактного центра.
Сопровождение полного цикла обучения, от найма до
сдачи зачетного мероприятия.
Базовое обучение и продвинутый уровень в соответствии с дорожной картой каждого подразделения. Полевое сопровождение сотрудников после тренингов.
Обучение специалистов массового сегмента, привилегированного, юридические лица, интернет
заявки, техническая поддержка, отдел контроля качества.
Обучение руководителей групп и начальников отделов