2. Atención en el Servicio Prestado :
2.1 ¿ La rapidez de respuesta por nuestra parte ha cumplido sus expectativas ?
2.2 ¿ Hemos respondido a su consulta en el primer contacto ?
3. Utilidad del servicio :
3.1 ¿ Le ha ayudado a mejorar su bienestar la recomendación ofrecida por nuestros servicios de asesoramiento ?
3.2 ¿ La respuesta emitida se entendía con claridad?
4. Valoración general :
4.1 ¿ Te ha sido útil el asesoramiento individualizado que te hemos propuesto ?
4.2 ¿ La valoración general/grado de satisfacción del servicio recibido ha respondido sus expectativas ?
* Sugerencias u observaciones :