Survey Kepuasan Terhadap Layanan Administrasi Kemahasiswaan ITN Malang 2016
Kepada Yth. Saudara/i. Mahasiswa ITN Malang
Salam,
Mohon berkenan kepada semua mahasiswa ITN Malang  untuk memberikan masukan kepada kami, berkaitan dengan kepuasan Saudara terhadap pelayanan Administrasi Kemahasiswaan di ITN Malang. Data yang Saudara/i. sampaikan kepada kami sangat berharga bagi tercapainya Akreditasi Unggul untuk ITN Malang serta untuk evaluasi tentang pelayanan Administrasi Kemahasiswaan di ITN Malang. Atas kesediaan Saudara/i.  menjawab kuesioner kami, disampaikan banyak terima kasih.
Hormat Kami,
Tim Surveyor ITN Malang
Acceder a Google para guardar el progreso. Más información
Anda mahasiswa/i Prodi:
Borrar la selección
Reliability
Prosedur pelayanan adminstrasi kemahasiswaan di Prodi, Fakultas, dan BAAK tidak berbelit-belit
Borrar la selección
Proses pelayanan kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) cepat dan tepat
Borrar la selección
Kegiatan administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) rapi dan teratur
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memberikan pelayanan yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan Anda
Borrar la selección
Responsiveness
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) menunjukkan disiplin kerja yang tinggi
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memberi tanggapan yang cepat dan baik terhadap keluhan Anda
Borrar la selección
Prosedur penyampaian informasi jelas dan mudah dimengerti
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) selalu ada sesuai dengan jadwal
Borrar la selección
Pelayanan administrasi kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memberikan jaminan apabila terjadi kesalahan pada hasil kerja stafnya
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memiliki sikap yang sopan, ramah, jujur dan dapat dipercaya
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memiliki kemampuan, pengetahuan dan kecakapan yang tinggi dalam menjalankan tugasnya
Borrar la selección
Empathy
Pelayanan administrasi kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memberikan kemudahan dalam akses pelayanan adminitrasi akademik dan kemahasiswaan
Borrar la selección
Pelayanan administrasi kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) membiarkan pengguna layanan menunggu antrian terlalu lama
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) bertugas sepenuh hati dalam memberikan pelayanan
Borrar la selección
Komunikasi staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) dengan pengguna layanan berjalan dengan baik dan lancar
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) memberikan perlakuan yang adil kepada setiap pengguna layanan
Borrar la selección
Tangible
Ruang pelayanan administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) nyaman
Borrar la selección
Staf administrasi di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) berpenampilan rapi, sopan sesuai dengan situasi dan kondisi
Borrar la selección
Kantor layanan kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) tertata rapi dan bersih
Borrar la selección
Informasi yang diberikan oleh biro layanan kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) dapat diandalkan
Borrar la selección
Sistem informasi (komputer) yang ada di biro layanan kemahasiswaan di ITN Malang (Prodi, Fakultas, BAAK) bekerja dengan handal
Borrar la selección
Enviar
Borrar formulario
El formulario se creó en Institut Teknologi Nasional Malang. Denunciar abuso
Google Formularios