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Questionnaire de satisfaction Vallée de Bozel Tourisme - été 2020
Afin de répondre au mieux à vos attentes, merci de prendre quelques minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire. Il concerne l'Office de tourisme de la Vallée de Bozel et son personnel.
Vous pouvez bien entendu ajouter toutes les remarques et suggestions que vous souhaitez.
Merci de votre participation et de votre aide à améliorer nos services.
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ACCÈS
Signalisation
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Parking
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Horaires d'ouverture
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
ENVIRONNEMENT
Confort des lieux
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Propreté
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Présentation en libre service de l'information touristique (présentoirs, affichage)
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Temps d'attente
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
ATTITUDE DU PERSONNEL
Présentation
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Amabilité
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Disponibilité
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
COMPÉTENCE DU PERSONNEL
Compréhension de la demande
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Réponse adaptée à la demande
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ré-orientation vers d'autres structures si nécessaire
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
INFORMATIONS
Précision des informations données
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Incitation à découvrir d'autres activités touristiques (animations, sites,...)
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Appréciation globale sur les services de l'Office de tourisme
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Avez vous des remarques ou suggestions sur les services de l'Office de tourisme ?
Your answer
Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services de la destination ? (services publics, hébergements, restauration, commerces, loisirs, animations, ...)
Your answer
Âge
Moins de 18 ans
18 - 24 ans
25 - 34 ans
35 - 49 ans
50 - 64 ans
65 ans et plus
Profession
Agriculteur exploitant
Artisan, commerçant, chef d'entreprise
Cadre, profession intellectuelle supérieure, profession libérale
Profession intermédiaire (technicien, contremaître)
Employé
Ouvrier
Retraité
Autre
Sans emploi
Pays d'origine
Your answer
Comment avez-vous connu la Vallée de Bozel ?
Savoie Mt Blanc Tourisme
Presse
Internet
Guide (Routard, Michelin, ...)
Bouche à oreille, entourage, amis, famille, ...
Other:
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