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마사지 관련 질문
지금 받고 있는 마사지에 대한 만족도를 여쭤 보고자 합니다. 가볍게 문항에 체크해 주세요~
* Indicates required question
1. 현재 다니고 있는 마사지샵의 정보는 어디서 얻으셨나요?
*
카페/ 지식인 등의 정보
지인 추천
온라인 광고
지나가다가 우연히 발견
Other:
2. 어떤 목적으로 마사지를 받게 되셨나요?
*
피부관리
얼굴 윤곽 관리 (비대칭 / 광대 / 턱 등)
힐링 (휴식- 열심히 일한 나를 위한 보상)
건강 (근육 치료, 통증, 만성피로 개선, 개운한 몸을 위해 등등)
Other:
3. 마사지에 한회당 얼마의 비용을 지불하고 계시나요?
*
~ 4만원
5만원~6만원
7만원~9만원
10만원~14만원
15만원 ~20만원
20만원 이상
4. 마사지를 받은 후 원하는 효과를 보셨나요?
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전혀 효과가 없었다
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매우 효과가 있었다.
5. 마사지샵 전문성은 얼마로 평가 하시겠습니까? (마사지사의 실력, 고객 응대 방식, 상담 등)
*
매우 비전문적
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매우 전문적
6. 상담을 받을 때 서비스 내용 / 가격 / 효과 / 기간 등에 대해서 들은 설명이 효과와 신뢰도 측면에서 신빙성 있었나요? (유효한 부분 복수 체크)
*
서비스 내용 (마사지 부위를 정확히 이야기 했는지)
가격 (제시한 가격에서 원하는 서비스를 받았다면 체크, 계속적으로 추가 지불을 하게 유도했다면 공란)
효과 (과장되지 않고 실제로 유효한 효과를 약속했는지)
필요한 기간 (효과를 보기 위해서 필요한 기간에 대해서 객관적으로 이야기 해 주었나요?)
Required
7. 마사지사의 마사지 능력에 대한 신뢰도를 평가하자면 얼마인가요?
*
전문성이 없다.
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매우 전문성이 있다.
8. 지금 다니는 마사지샵을 다른 사람에게도 추천해 줄 의향이 있는가요?
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절대 추천하지 않을 것이다.
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완전히 추천해 줄 것이다
9. 그 밖에 마사지 샵에 대해서 개선점이나 보완해야 할 필요성이 느껴지는 것이 있다면 간략하게 이야기해주세요.
*
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