9月度診療所事務長会、事前アンケート

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9月度診療所事務長会、事前アンケート

9月18日(水)に開催予定の診療所事務長会では、「けあ人財アカデミー合同会社　代表垣内イスズ様」をお迎えし、「患者クレーム、スタッフ教育など管理職の悩み対応(仮称)」についてご講演いただく予定です。

その際、どういった事例を用いてご講演いただくかというところで、日ごろの皆さんの「接遇」や「教育」に関するお悩みを募集し、できるだけそれを解決できるような講演内容にしたいと考えております。

つきましては、こちらのアンケートでは、皆さんの日ごろのお悩みについてご回答をお願いします！

あなたの所属をご記入ください。

あなたのお名前をご記入ください。

皆さんの日ごろのお悩み、興味のあるものから、実体験に基づき優先度が一番高いものを以下よりお選びください。 *

「患者クレーム」「クリニックからのクレーム」で困った、困っている

「スタッフ教育」で困った、困っている

「患者さんへの接遇」「クリニックへの接遇」で困った、困っている

Other:

前設問でお答えになったお困りを、事例を交えてより具体的にお教えいただけますでしょうか？ *

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