Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc ngày càng tốt hơn, Trung tâm Thông tin – Thư viện (TT TT – TV) thực hiện việc thăm dò ý kiến bạn đọc thông qua phiếu điều tra. Những ý kiến đóng góp của bạn đọc là cơ sở để TT TT – TV xem xét tiến hành các hoạt động cải tiến của mình để ngày càng hoàn thiện, phục vụ bạn đọc ngày càng chu đáo hơn.