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服務型聊天機器人需求問卷調查
您好,
我是國立臺北科技大學「互動設計研究所」研究生廖珮岑,
目前在王聖銘博士的指導下進行我的碩士論文研究。
研究主題為 服務型機器人於新零售產業虛實整合之設計思考
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相關內容與您的個人資料皆會謹守研究倫理徵得您的同意後使用,請您放心~😊
如您有意願參與本研究,敬請填寫本問卷。
感謝您的參與
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20 - 24 歲
25 - 30 歲
31 - 36 歲
37 - 45 歲
45歲以上
什麼因素使你想購買 3C 商品?(複選題)
*
商品的官方廣告
工作、課業或生活需要
受身邊親朋好友影響
受youtuber影響
實體店服務人員的介紹
Other:
Required
購買 3C 商品最重要的選擇要素是什麼?
*
品牌
規格
功能
價格
安全品質
使用體驗
你偏好在哪個通路購買3C 商品
*
網路商城
實體店
在購買 3C 商品時,讓你覺得最麻煩的部分為何?
*
Your answer
曾有與應用在零售產業的聊天機器人互動的經驗?
*
是
否
是哪一類的零售商品呢?
*
Your answer
承上題, 是在哪個平台上互動呢?
*
Facebook 的 Messenger
LINE
網頁平台
APP 應用程式
承上題, 與此聊天機器人的互動體驗你覺得如何,需要改善的部分為何?
*
Your answer
曾有與應用在商場的實體機器人互動的經驗?
*
是
否
承上題, 請問是哪一種機器人( ex: 人形機器人、自助點餐機、自助結帳機、導覽機....、其他?)
*
Your answer
職業
*
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PTT 帳號(寄送p幣用)
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