弊社が販売するボードゲーム『ゴブレットゴブラーズ』の一部において、マス目を形成するプラスチック製の柵の接合部に不備があり、外しにくくなるという不具合が生じております。

ご購入いただいた皆様にご心配、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

つきましては、上記不具合が生じている商品をお持ちのお客様を対象に部品を交換させていただきます。

お手元の商品をご確認の上、該当の不具合が生じていた場合、たいへんお手数ですが下記フォームに必要事項をご記入頂き、ご連絡頂けましたら幸いです。

折返し、弊社より新しい「柵」をご郵送いたします。

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

製造工場と情報共有の上、改善及び再発防止に努めてまいりますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。この度は申し訳ございませんでした。

株式会社すごろくや 代表取締役 丸田 康司