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アイカサアンケート
いつもアイカサのご利用ありがとうございます。
今後の改善のため、アンケートのご協力をお願いいたします。
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* Indicates required question
性別を教えてください。
*
男性
女性
その他
年代を教えてください。
*
18歳未満
18~22歳以下
23~30歳以下
31~35歳以下
36~39歳以下
40~49歳以下
50歳以上
アイカサを使う際に利用している携帯の機種についてお答えください。(回答例:iPhone X / huawei p30 lite)
*
Your answer
アイカサの利用頻度の高い駅を教えてください(任意/複数回答可)
Your answer
アイカサを知ったきっかけを教えてください。(複数回答可)
*
実際にアイカサを見て
テレビ・新聞などのメディアを見て
SNS
知り合いからの紹介
駅内・車内の広告を見て
Other:
Required
アイカサを初めて知った時と、実際に使った日は同じ日ですか?
*
はい
いいえ
アイカサを初めて使おうと思ったきっかけを全て教えてください。(複数回答可)
*
傘を持っていなかったから
たまたま近くにアイカサがあったから
傘を持ち歩きたくないと思ったから
代替手段(ビニール傘・雨宿り場所)が近くになかったから
サービスに興味を持ったから
Other:
Required
アイカサを初めて利用した時、利用方法はわかりやすかったですか?
*
とてもわかりやすかった
わかりやすかった
あまりわかりやすくなかった
わかりやすくなかった
初めて利用したときにわからなかった・つまづいたポイントがあれば教えてください。
Your answer
これまで何回アイカサを使いましたか?
*
1回
2回
3回
4回
5回以上
分からない
使っていない
アイカサのサービスの満足度を教えてください。
*
とても満足している
満足している
あまり満足していない
全く満足していない
アイカサをまた使いたいと思いますか?
*
使おうと思う
たまたま条件があえば使う
使わないと思う
分からない
アイカサを友人や知人に紹介する可能性はどのくらいだと思いますか?(10点満点)
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
今後アイカサを設置して欲しい駅がありましたら教えてください。(沿線は問いません。)
Your answer
どういう場所にアイカサが欲しいですか?
*
駅
コンビニ
オフィス・学校
飲食店
商業施設
分からない・設置の希望はない
Other:
Required
アイカサのサービスに関して、知っている部分を全て教えてください。
1回70円で借りれること
同月内の利用料金に420円の上限があること
1度返しても、利用開始から24時間以内なら追加料金なく何度も利用できること
月額280円の使い放題プランがあること
借りる場所と返す場所が違っても良いこと
2本まで同時に借りられること
アイカサを利用することでビニール傘を買わずに廃棄するゴミが減ること
請求は来月頭にあること
傘は壊れてもお客様に料金が発生しないこと
紛失した場合は864円かかること
最後に今後のサービス向上のため、お気づきの点がありましたらご記入ください。
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