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1_Minicaso No. PPDHPC-dat-01
"Los puntos clave de la administración en tienda"
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1.
¿Cuál es la problemática de este caso?
*
a. El tipo de artículos que vende Juan.
b. Juan no tiene claro cómo comenzar y desconoce los puntos clave para llevar las operaciones de forma eficiente.
c. Juan no tiene una economía estable y no sabe si los artículos que eligió vender son los correctos.
2.
¿Cuál es el objetivo del caso?
*
a. Conocer los artículos que Juan vende dentro de su tienda.
b. Administrar correctamente la tienda de Juan.
c. Conocer la manera adecuada de mantener un negocio a flote utilizando técnicas empresariales y optimizando el uso de recursos.
3.
¿Cuáles son los puntos clave que Juan necesita conocer?
*
a. Primero tendrá que hacer un estudio de venta para establecer cuáles serán estos puntos clave.
b. Control de mercancía e inventarios, acomodo y distribución de tienda, atención al cliente y bases de datos, distribución de funciones y registro de transacciones.
c. Conocer al cliente, definir los artículos que se pondrán en venta, definir los precios, definir estrategias que se llevarán a cabo para la eficiencia dentro del negocio y asignar actividades dentro del negocio.
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