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Notre mini questionnaire comporte 4 questions - temps estimé : 1 minute
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1 - De quelle façon recherchez-vous le plus souvent un produit sur notre site ?
*
Par le menu
Par la barre de recherche sur le site
Par ce qui est affiché en page d'accueil (bannière défilante, encarts…)
Directement depuis Google, Yahoo, Qwant, Bing…
Other:
2 - Comment préfèreriez-vous voir organisée notre gamme de produits sur le site ?
*
Par type/nature du produit
Par domaines d'activités/métiers
Par thèmes d'actualité
Par opérations promotionnelles
Par nouveautés
Other:
3 - Quel est d'après vous le point le moins performant de notre site e-commerce ?
*
La navigation (recherche d'un produit ou d'une page)
L'affichage (la présentation, emplacement, l'esthétique)
La connexion à son compte
La validation d'une commande
Other:
4 - Par quelle source avez-vous eu connaissance de notre site e-commerce ?
*
Moteur de recherche (type Google, Yahoo, Qwant, Bing…)
Emails publicitaires
Réseaux sociaux
Commercial terrain
Oralement
Other:
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