♪♫ DO MATERIAL DIDÁTICO: 

1) É obrigatório que o aluno tenha:

- Seu instrumento musical para o treino diário (em caso de instrumentos específicos como piano, violino, violão, teclado, bateria etc.); Caso o aluno não saiba o que gostaria de se dedicar, ele poderá experimentar durante um período as aulas para decidir qual instrumento irá estudar e comprar. 

- Sua pasta de Portifólio para guardar as folhas e repertório de estudo.

- Sua frequência nas aulas pois faltando às aulas ele deixa de evoluir e não conseguirá acompanhar a turma.

2) Cada professor é responsável pelo:

- Material oferecido de acordo com a evolução de cada aluno sob a supervisão do CEMA.

- Apostilas estão sendo produzidas e poderão ser adquiridas, em breve, pelos alunos acima de 5 anos.

♪♫ DOS FERIADOS: 

►Não haverá aula nos feriados e a aula não terá reposição◄

 ♪♫ POLÍTICA DE PAGAMENTO - VENCIMENTO, DESCONTOS E COBRANÇAS:   

1) As Mensalidades serão consecutivas com data de vencimento para todo dia 8 de cada mês referente ao mês que está estudando. (pagamento do mês antecipado)

2) As mensalidades serão pagas através do boleto que estará disponível pelo app Clip Escola.

https://play.google.com/store/apps/details?id=clipescola.android

Baixe o app e acesse rapidamente todos os boletos.

3) A aula será marcada mediante o pagamento da matrícula;

4) Em caso de irmãos sendo a mesma fonte pagadora, será concedido um desconto de 10% a uma mensalidade pagando até dia 08 de cada mês; 

5) Independente se o mês for de cinco semanas ou se a aula cair no feriado, ou se o aluno faltar, a mensalidade será cobrada integralmente.   

6) Formas de cobrança: 

- O App da Clip Escola enviará mensagens antes, no dia e após o vencimento. 

- Após o vencimento, multa e juros, praticados de acordo com código de defesa do consumidor, serão contabilizados automaticamente, e será somado ao boleto que estará disponível no App. 

- Após dois meses de inadimplência os serviços serão suspensos até o pagamento ou renegociação das mensalidades em atraso sob multa e juros.  

- Se não houver a manifestação, o CPF do responsável financeiro poderá ser incluído nos órgãos de defesa do consumidor após 3 meses sem respostas. (SPC ou SERASA).

♪♫ DAS AULAS E AUSÊNCIAS: 

1) AS AULAS acontecerão uma vez por semana, sendo esta de (01 hora-aula), ou seja, cinquenta minutos;  

2) As aulas podem ser individuais ou em GRUPO, dependendo do curso, formação de bandas, tudo segundo a avaliação do professor e da escola, visando o melhor desenvolvimento do aluno;    

3) A reposição de aula será dada se o aluno tiver justificativas e avisado com antecedência mínima de 2 horas. A aula de reposição será dada de acordo com a programação do professor e da escola;

4) Não há transferência de qualquer parte da mensalidade de um mês para o outro;  

5) Tempo extra não será atribuído a chegadas tardias. Se o aluno não comunicar seu atraso haverá tolerância de até 20 minutos e após isso, o professor estará em liberdade para se ausentar.

6) Se o professor precisar cancelar uma aula, deverá avisar com antecedência, e será agendada uma aula de reposição;       

♪♫ DAS OBRIGAÇÕES DO CEMA: 

1) Oferecer ambiente limpo e adequado para as aulas; 

2) Pontualidade do professor;  

3) Ensino de qualidade;  

4) Avisar com antecedência se não houver aula; 

5) Oportunizar para que o aluno e pais participem nas escolhas de repertório e expressem suas avaliações sobre o curso;  

6) Receber sugestões e avalia-las para o melhoramento do serviço.   

♪♫ ALUNOS DE MUSICALIZAÇÃO INFANTIL:

Pensando no bem estar e proteção de nossas crianças, professores e escola, o responsável pelas crianças menos de 12 anos deverá permanecer na escola no período da aula caso NÃO haja terceiros no ambiente escolar, OU SEJA, professor e aluno não podem ficar sozinhos, tem que ter qual outra pessoa na escola.