Khảo sát ý kiến bạn đọc về chất lượng dịch vụ Thư viện năm học 2019 – 2020
Kính gửi Quý bạn đọc!
Thư viện Trường Đại học Giao thông Vận tải chân thành cảm ơn bạn đọc đã đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian qua. Để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ của Thư viện, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đánh giá của các bạn về chất lượng dịch vụ của Thư viện, theo phiếu khảo sát dưới đây.

Trân trọng cảm ơn!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Mức độ tới Thư viện của Anh/Chị:
Clear selection
2. Mục đích của Anh/Chị khi đến Thư viện (có thể chọn nhiều ý)
3. Những dịch vụ tại Thư viện mà Anh/Chị sử dụng (có thể chọn nhiều ý)
4. Mức độ hài lòng của Anh/Chị về các dịch vụ Thư viện mà Anh/Chị đã sử dụng
Rất không hài lòng
Không hài lòng
Không ý kiến
Hài lòng
Rất hài lòng
Dịch vụ mượn - trả tài liệu
Dịch vụ tìm tin theo yêu cầu
Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn kỹ thuật
Dịch vụ tham khảo (luận văn, luận án, báo, tạp chí…)
Dịch vụ hỗ trợ bạn đọc trực tuyến
Clear selection
5. Mức độ hài lòng của Anh/Chị về thái độ, tinh thần hỗ trợ của cán bộ phụ trách các dịch vụ trên
Rất không hài lòng
Không hài lòng
Không ý kiến
Hài lòng
Rất hài lòng
Dịch vụ mượn - trả tài liệu
Dịch vụ tìm tin theo yêu cầu
Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn kỹ thuật
Dịch vụ tham khảo (luận văn, luận án, báo, tạp chí…)
Dịch vụ hỗ trợ bạn đọc trực tuyến
Clear selection
6. Đề xuất của Anh/ Chị cho các dịch vụ tại Thư viện:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms