"Queremos ouvir sua opinião sobre os principais problemas e dificuldades encontradas nos canais de atendimento à distância da Secretaria da Receita Federal, bem como eventuais sugestões de melhorias para levarmos ao conhecimento dos responsáveis por estes serviços.
Por gentileza, compartilhem suas experiências para pleitearmos os aprimoramentos necessários. Contamos com a sua colaboração. 
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1. Quais são as queixas e sugestões de melhoria para o e-CAC? (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte)
2.  Quais são as queixas e sugestões de melhoria para a Comunicação via Chat?
3. Quais são as queixas e sugestões de melhoria para o Dossiê Digital de Atendimento (DDA)
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