Solicitação de Troca - Colégio Humboldt
POLITICA DE TROCA:
Após a entrega, você tem até 30 (trinta) dias corridos, após o recebimento do pedido para entrar em contato conosco por motivo de troca, modelo, cor, ou troca de tamanho.
A troca do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com todos os acessórios, sem sinais de mau uso e sem sinais de lavagem. Se você não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que esteja devidamente lacrada para que não ocorram avarias.
Esclarecemos que para a primeira troca o frete (devolução e reenvio) é por conta da YKZ. Iremos fornecer um código de autorização se postagem dos Correios para envio sem custos.
Devido a disponibilidade de estoque, o prazo para troca são de até 30 dias.