6. W jakim zakresie korzystał/a Pan/Pani z usług tutejszego sądu ? *
Required
7. Jaką grupę interesantów Pan/Pani reprezentuje? *
8. Który sposób kontaktu z sądem jest dla Pana/Pani najdogodniejszy? *
9. Czy podczas wizyty w sądzie osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą okazała się pomocna w załatwieniu Pana/Pani sprawy? *
10. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą okazała cierpliwość i poświęciła odpowiednią ilość czasu na załatwienie sprawy? *
11. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani
obsługą używała zwrotów przyjaznych wobec Pana/Pani, czy mówiła jasnym i
zrozumiałym językiem?
*
12. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą udzieliła jasnych i wyczerpujących odpowiedzi wyjaśniających wszelkie Pana/Pani wątpliwości, czy wskazała, jakie należy przygotować dokumenty i gdzie należy je złożyć? *
13.Czy na zakończenie rozmowy pracownik upewnił się, że nie ma Pan/Pani
więcej pytań lub czy może jeszcze w czymś pomóc? *
14. Jak ocenia Pan/Pani wygląd oraz czytelność
oznakowania wnętrza budynku sądu?
*
15.Jakie zmiany Pana/Pani zdaniem
mogą wpłynąć na polepszenie jakości obsługi świadczonej przez tutejszy sąd?
Państwa oczekiwania i propozycje: