SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Nama *

Alamat *

Jenis Kelamin *

Perempuan

Laki-laki

Telepon *

Umur *

Pekerjaan *

Pelajar

PNS

Swasta

Nama Layanan yang Diakses *

Kejelasan informasi yang didapatkan

Sangat jelas

Jelas

Cukup jelas

Kurang jelas

Kemudahan alur prosedur (persyaratan) pelayanan

Sangat mudah

Cukup mudah

Kurang mudah

Tidak mudah

Prosedur perizinan dan pengaduan jelas, mudah, transparan (tersedia informasi status permohonan) dan tidak berbelit.

Sangat Mudah

Mudah

Kurang mudah

Tidak Mudah

Waktu pelayanan tepat sesuai jadwal yang ditetapkan.

Sangat Tepat

Tepat

Kurang Tepat

Tidak Tepat

Bagaimana pungutan biaya/tarif permohonan (jika ada)?

Murah

Kurang murah

Tidak murah

Tidak ada pungutan

Kesesuaian informasi tentang produk jenis pelayanan, hasil pelayanan yang diberikan dan diterima, dengan yang diharapkan pemohon?

Sangat Puas

Cukup Puas

Kurang Puas

Tidak Puas

Bagaimana tingkat kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Sangat Baik

Baik

Kurang Baik

Tidak Baik

Bagaimana tingkat kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

Sangat Sopan

Sopan

Kurang Sopan

Tidak Sopan

Bagaimana tingkat kepuasan terhadap sarana dan prasarana yang ada?

Sangat Puas

Puas

Kurang Puas

Tidak Puas

Saran-saran *

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms