#МАМКОНТРОЛЬ
Анкета для оценки качества оказанных услуг в ООО «Активити парк «SKY TRIP»
После прохождения мы подарим вам 30 минут посещения парка
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ФИО проверяющего *
Дата рождения проверяющего *
MM
/
DD
/
YYYY
Дата посещения *
MM
/
DD
/
YYYY
Время пребывания в парке *
Time
:
1. Приветствие администратора, открытые/закрытые позы, улыбка *
плохо
великолепно
Комментарий к 1 вопросу
2. Внешний вид сотрудника (опрятность, бэйдж, серый жилет, маска, перчатки) *
плохо
великолепно
Комментарий к 2 вопросу
3. Грамотность речи (слова-паразиты), доброжелательность *
плохо
великолепно
Комментарий к 3 вопросу
4. Контроль обработки рук, наличия маски, ознакомления с требованиями Роспотребнадзора, измерение температуры *
плохо
великолепно
Комментарий к 4 вопросу
5. Презентация продуктов (какие варианты посещения существуют в парке, акции, программы, вода, игрушки, шарики, септик и пр.) *
плохо
великолепно
Комментарий к 5 вопросу
6. Оформление заказа, печать чека, выдача ключей и браслетов *
плохо
великолепно
Комментарий к 6 вопросу
7. Прощание, рассказ о будущих событиях парка *
плохо
великолепно
Комментарий к 7 вопросу
8. Предложение заполнить анкету-отзыв о посещении *
плохо
великолепно
Комментарий к 8 вопросу
9. Оценка наружной рекламы и удобства навигации до дверной ручки парка *
плохо
великолепно
Комментарий к 9 вопросу
10. Чистота входной группы в кафе и парке *
плохо
великолепно
Комментарий к 10 вопросу
11. Чистота туалетов *
плохо
великолепно
Комментарий к 11 вопросу
12. Качество и громкость фоновой музыки *
плохо
великолепно
Комментарий к 12 вопросу
13. Дизайн интерьера *
плохо
великолепно
Комментарий к 13 вопросу
14. Наличие инвентаря на игровых площадках *
плохо
великолепно
Комментарий к 14 вопросу
15. Исправность оборудования *
плохо
великолепно
Комментарий к 15 вопросу
16. Навигация в парке *
плохо
великолепно
Комментарий к 16 вопросу
17. Приветствие инструктора, открытые/закрытые позы, улыбка *
плохо
великолепно
Комментарий к 17 вопросу
18. Внешний вид сотрудника (опрятность, фирменная футболка, маска, перчатки) *
плохо
великолепно
Комментарий к 18 вопросу
19. Пропуск на разминку каждые 10 минут, проведение разминки, инструктаж по безопасности в парке (для всех входящих в парк, включая сопровождающих) *
плохо
великолепно
Комментарий к 19 вопросу
20. Грамотность речи (слова-паразиты), доброжелательность *
плохо
великолепно
Комментарий к 20 вопросу
21. Присутствие инструктора на батутной арене, в случае наличия в этой зоне гостей *
плохо
великолепно
Комментарий к 21 вопросу
22. Увлекательность, веселость и активность программы *
плохо
великолепно
Комментарий к 22 вопросу
23. Умение ведущего увлечь группу  (вовлеченность) *
плохо
великолепно
Комментарий к 23 вопросу
24. Отзывы ребенка о проведенном мероприятии (понравилось/не понравилось) *
плохо
великолепно
Комментарий к 24 вопросу
25. Приветствие бармена, открытые/закрытые позы, улыбка *
плохо
великолепно
Комментарий к 25 вопросу
26. Качество принятия заказа и обслуживания *
плохо
великолепно
Комментарий к 26 вопросу
27. Грамотность речи (слова-паразиты), доброжелательность, Уровень внимания официанта к вам, корректность и тактичность *
плохо
великолепно
Комментарий к 27 вопросу
28. Внешний вид сотрудника (опрятность, бэйдж, серый жилет, фартук, маска, перчатки) *
плохо
великолепно
Комментарий к 28 вопросу
29. Презентация блюда, напитка. Рекомендации по выбору *
плохо
великолепно
Комментарий к 29 вопросу
30. Знание состава блюд, напитков, ассортимента меню *
плохо
великолепно
Комментарий к 30 вопросу
31. Оформление заказа, печать чека, в случае возврата оформление заявления от гостя *
плохо
великолепно
Комментарий к 31 вопросу
32. Сервис, обслуживание *
плохо
великолепно
Комментарий к 32 вопросу
33. Гостеприимство *
плохо
великолепно
Комментарий к 33 вопросу
Что можно улучшить в парке? *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy