แบบประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการ ขององค์การบริหารส่วนตำบลหนองกบ
  • 5 = มากที่สุด หรือ ดีมาก
  • 4 = มาก หรือ ดี
  • 3 = ปานกลาง หรือ พอใช้
  • 2 = น้อย หรือ ต่ำกว่ามาตรฐาน
  • 1 = น้อยที่สุด หรือ ต้องปรับปรุงแก้ไข
Sign in to Google to save your progress. Learn more
เพศ *
อายุ *
สถานภาพ *
ระดับการศึกษา *
อาชีพ *
รายได้ *
1.ด้านการบริการ
1.1ความพึงพอใจของท่านต่อความสะดวกที่ได้รับจากหน่วยงานที่ติดต่อ *
1.2 ความพึงพอใจของท่านต่อประเภทของบริการที่ตรงกับความต้องการของท่าน *
1.3 ความพึงพอใจของท่านต่อช่วงเวลาในการให้บริการ *
1.4 ความพึงพอใจของท่านต่อความหลากหลายของประเภทการให้บริการ *
สถานที่ของหน่วยงานที่ให้บริการ
2.1 ความพึงพอใจต่อความกว้างขวางของสถานที่ที่เข้ารับบริการ
*
2.2 ความพึงพอใจต่อความสะอาดของหน่วยงานที่ท่านติดต่อ *
2.3 ความพึงพอใจต่อความพึงพอใจต่อจำนวนที่นั่งในห้องที่ติดต่อ *
2.4 ความพึงพอใจต่อความเพียงพอของจำนวนห้องน้ำในหน่วยงานที่ติดต่อ *
2.5 ความพึงพอใจต่อความสะอาดของห้องน้ำในหน่วยงานที่ติดต่อ *
2.6 ความพึงพอใจต่อสถานที่ที่ตั้งของหน่วยงานที่ให้บริการ *
2.7 ความพึงพอใจต่อเส้นทางเข้าออกของหน่วยงานที่มาติดต่อ *
2.8 ความพึงพอใจต่อความชัดเจนของป้ายแสดงที่ตั้งของหน่วยงาน
Clear selection
3.ด้านพนักงานที่ให้บริการ
3.1 ความพึงพอใจต่อการแต่งกายของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ *
3.2 ความพึงพอใจต่อความเต็มใจในการให้บริการ *
3.3 ความพึงพอใจต่อจำนวนเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ *
3.4 ความพึงพอใจต่อความรู้ความชำนาญต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่ *
3.5 ความพึงพอใจต่อการเอาใจท่านของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ *
3.6 ความพึงพอใจต่อความรวดเร็วในการให้บริการ *
3.7 ความพึงพอใจต่อความซื่อสัตย์เชื่อถือได้ของเจ้าหน้าที่ *
3.8 ความพึงพอใจต่อความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ *
3.9 ความพึงพอใจต่อความสภาพของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ *
3.10 ความพึงพอใจต่อความสามารถในการแก้ปัญหา *
3.11 ความพึงพอใจต่อการสื่อสารที่ให้คำพูดเข้าใจง่าย *
3.12  ความพึงพอใจต่อความถูกต้องต่อการให้บริการ *
3.13  ความพึงพอใจต่อการรับังความคิดเห็นของท่าน *
4. ด้านขั้นตอนที่ให้บริการ
4.1 ความพึงพอใจต่อความสะดวกของขั้นตอนในการรับบริการ *
4.2 ความพึงพอใจต่อความรวดเร็วต่อการให้บริการ *
4.3 ความพึงพอใจต่อความถูกต้องของขั้นตอนต่อการทำงาน *
4.4 ความพึงพอใจต่อความไม่ซ้ำซ้อนต่อการทำงาน *
4.5 ความพึงพอใจต่อช่วงเวลาในการให้บริการ *
ปัญหาที่พบจากการรับบริการในครั้งนี้
ข้อเสนอแนะต่อการได้รับบริการจากองค์การบริหารส่วนตำบลหนองกบในครั้งนี้
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy