Upitnik za model SERVQUAL / komponente kvalitete

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Opće informacije o upitniku
Cilj ovog istraživanja je utvrditi stavove korisnika o kvaliteti usluga u zdravstvenim ustanovama koje pružaju uslugu hitne medicinske službe te iste u Zagrebačkoj županiji primjenom modificiranog SERVQUAL instrumenta. Upitnik je anoniman te Vas molimo da, po izvršenom pregledu, popunite upitnik i odložite u posebnu zatvorenu kutiju. Svi će podaci iz upitnika prikupljenih nakon isteka vremena istraživanja biti unijeti u posebnu bazu podataka, obrađeni te publicirani.
Odgovorna osoba za provođenje istraživanja:
Stjepan Petričević, dipl.med.tech.
stipevg@hotmail.com

SOCIO-DEMOGRAFSKI PODACI STAROSNA DOB (UPIŠITE SVOJU DOB):

SPOL (ZAOKRUŽITE):

Muški

Ženski

Clear selection

ZANIMANJE (ZAOKRUŽITE):

Zaposlen

Nezaposlen

Učenik/student

Umirovljenik

Clear selection

PREBIVALIŠTE (ZAOKRUŽITE)

Grad

Selo

OBRAZOVANJE (ZAOKRUŽITE):

 Nezavršena osnovna škola

 Osnovna škola

 Srednja škola

 Viša škola

 Fakultet

 Poslijediplomski studij

 Ostalo:_____________

Clear selection

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms