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Management opérationnel en restauration
Où en est l'efficacité de votre management opérationnel ?
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* Indicates required question
Vous orientez votre comportement en fonction de la culture de votre entreprise
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Lorsque vous avez un nouveau collaborateur, vous organisez un processus d'intégration
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous veillez à chercher de nouveaux fournisseurs pour réduire vos coûts
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Lorsqu'un événement heureux arrive à un de vos collaborateurs, vous faites en sorte de le célébrer.
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous attachez de l'importance à contrôler les factures fournisseurs, et les la qualité et la quantité des marchandises reçues
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous suivez le calendrier des célébrations pour mettre en place des menus ou événements spéciaux tout au long de l'année (St Valentin, Jour de l'An,...)
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous saisissez toutes les occasions pour pouvoir développer les compétences de vos équipes, d'un point de vue technique ou comportementale
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
A chaque nouveau plat, des fiches techniques sont réalisées.
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous avez un process en place pour accompagner le départ d'un de vos employés.
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous communiquez à vos équipes les informations nécessaires pour le bien-être de vos clients.
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous faites attention à la réputation de votre établissement en terme d'agréabilité au travail.
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous faites en sorte de donner des responsabilités différentes à vos membres d'équipe
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous tenez vos fiches de poste à jour pour tous les rôles de votre entreprise
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1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous alimentez votre base de données client avec des informations pertinentes.
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
Vous faites en sorte de vous singulariser en affirmant l'identité de votre restaurant.
*
1 point
Oui toujours
Oui parfois
Non, pas le temps
Non, pas d'intérêt
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