LAYANAN UPT PUSAT BAHASA UIN RADEN INTAN LAMPUNG
Petunjuk
Sesuai yang Saudara ketahui, berilah penilaian secara jujur dan objektif terhadap layanan UPT Pusat Bahasa. Informasi yang Saudara berikan hanya akan dipergunakan dalam menjamin dan peningkatan mutu layanan di lingkungan UIN Raden Intan dan tidak akan berpengaruh terhadap status Saudara. Penilaian dilakukan terhadap aspek-aspek dalam tabel berikut dengan cara melingkari angka (1-4) pada kolom skor.  
1 = Tidak puas/tidak lengkap/Tidak pernah
2 = Cukup Puas/Cukup lengkap/Jarang
3 = Puas/lengkap/sering
4 = Sangat puas/Sangat lengkap/selalu
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jenis Pekerjaan *
Umur *
Tanggal Pengisian Angket *
MM
/
DD
/
YYYY
1. Kelengkapan program layanan sesuai dengan kebutuhan penguasaan bahasa *
2. Fasilitas pusat bahasa memadai untuk mendukung program layanan kegiatan kebahasaan *
3. Media belajar dan alat tes bahasa lengkap sesuai standar internasional *
4. Jumlah petugas pelayanan sesuai kebutuhan *
5. Lingkungan pusat bahasa rapih, bersih dan udara sehat *
6. Petugas memiliki kemampuan bahasa Arab/Inggris *
7. Petugas mahir dalam mengoperasikan media dan alat belajar bahasa *
8. Petugas pusat bahasa melakukan komunikasi dengan baik *
9. Petugas pusat bahasa memberikan layanan cepat dan tanggap *
10. Petugas pusat bahasa melayani sesuai dengan prosedur yang jelas *
11. Petugas memberikan jaminan pelayanan yang baik dan memuaskan *
12. Petugas pusat bahasa peduli akan kebutuhan pengguna *
13. Petugas pusat bahasa memahami kebutuhan pengguna *
14. Petugas pusat bahasa melayani konsultasi kepada pengguna *
15. Sikap petugas pusat bahasa memberikan pelayanan dengan nyaman dan tertib *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms