VISUOMENĖS PASITENKINIMO LIETUVOS SAVIVALDYBĖSE TEIKIAMOMIS VIEŠOSIOMIS IR KAPINIŲ PRIEŽIŪROS PASLAUGOMIS TYRIMAS

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

"CEMETY" Lietuvos kapinių informacijos skaitmeninimo projektas jau trečius metus Lietuvos savivaldybių administracijoms padeda šiuolaikiškai tvarkyti su kapinėmis susijusią informaciją. Mūsų pagrindinė misija suteikti šiuolaikiškus ir paprastus įrankius viešajam sektoriui tvarkytis su kasdienėmis užduotimis, taip užtikrinant duomenų kaupimo vientisumą ir skaidrią veiklą administruojant naujus palaidojimus kapinėse. Viso to rezultatas - vieša prieiga Lietuvos gyventojams atrasti tikslias savo artimųjų palaidojimo vietas.

Šios apklausos pagrindinis tiklas - išsiaiškinti Lietuvos savivaldybių teikiamų viešųjų paslaugų vartotojų pasitenkinimą,
nustatyti vartotojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis indeksą.

Užtruksitę apie 5 minutes. Jūsų atsakymų anonimiškumą garantuojame – rezultatai bus analizuojami
tik apibendrintai.

Atsakę į klausimus - prisidėsite prie "CEMETY" projekto plėtros ir savivaldybių administracijos gyventojų aptarnavimo kokybės gerinimo.

Ačiū, kad skiriate savo laiko.

'CEMETY" kolektyvas

Pirmiausiai norėtume pasitikslinti, kokioje savivaldybėje yra Jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta? *

Ar Jums per paskutinius 12 mėn. yra tekę kreiptis kokiu nors klausimu į savo rajono savivaldybės administraciją arba seniūniją?

Taip

Clear selection

Kokiu tikslu Jums teko kreiptis į savo rajono savivaldybės administraciją arba seniūniją? (Galimi keli atsakymo variantai)

1. Norėdami gauti tam tikros informacijos, pasikonsultuoti

2. Reikėjo susitvarkyti dokumentus (pvz., pateikti prašymą dėl tam tikros paslaugos ir pan.)

3. Turėjote nusiskundimų tam tikromis viešosiomis paslaugomis

4. Kita

Kaip Jūs apskritai vertinate savo rajono savivaldybės administracijos ar seniūnijos teikiamas paslaugas?

Labai nepatenkintas

Labai patenkitas

Clear selection

Ar Jums teko kreiptis į savo rajono savivaldybės administraciją arba seniūniją, dėl bet kokio su kapinėmis susijusiu klausimu?

Taip

Jeigu teko, kokiu konkrečiu klausimu kreipėtes?

Dėl leidimo laidoti šeimos kapavietėje.

Dėl naujos kapavietės skyrimo ir leidimo laidoti išdavimo naujai paskirtoje kapavietėje.

Dėl prašymo skirti atsakingu už neprižiūrimą kapavietę.

Dėl prašymo atsisakyti kapavietės priežiūros teisių.

Dėl leidimo rekonstruoti kapavietę.

Dėl prašymo, norint identifikuoti kapinėse artimųjų giminaičių, sutuoktinių kapą ir tapatybę jame palaidotų asmenų.

Dėl kitų kapinių tvarkymo darbų.

Clear selection

Kaip Jūs vertinate savo rajono savivaldybės administracijos ar seniūnijos suteiktas paslaugas dėl kapinių priežiūros?

Labai nepatenkintas

Labai patenkintas

Clear selection

Per kiek laiko Jūsų rajono savivaldybė atsakė ir pilnai suteikė su kapinių priežiūra susijusią paslaugą

Greičiau nei per 1 val.

Nuo 1 val. iki 4 val.

Per 1 darbo dieną.

Daugiau negu per 1 darbo dieną.

Clear selection

Jūsų nuomone, ką Jūsų rajono savivaldybė galėtų padaryti, patobulinti, kad viešosios kapinių priežiūros paslaugos šioje savivaldybėje taptų dar kokybiškesnės?

Socialiniai - demografiniai klausimai

Lytis

Vyras

Moteris

Clear selection

Amžius

Išsimokslinimas

Aukštasis/neb. aukštasis

Aukštesnysis/vidurinis/spec. vidurinis

Nebaigtas vidurinis

Clear selection

Pajamos, tenkančios vienam namų ūkio nariui per mėnesį

Iki 200 Eur

201–300 Eur

301–500 Eur

501–700 Eur

Daugiau nei 700 Eur

Clear selection

Pagrindinis užsiėmimas

Aukščiausio, vidutinio lygio vadovas

Specialistas, tarnautojas, vadybininkas

Darbininkas, techninis darbuotojas

Smulkus verslininkas

Ūkininkas

Bedarbis

Pensininkas

Studentas, moksleivis

Namų šeimininkė

Clear selection

Šeimyninė padėtis

Nevedęs/ netekėjusi

Vedęs/ištekėjusi, gyvena neregistruotoje santuokoje

Kita

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Cemety. Report Abuse

Forms