1. วัตถุประสงค์
1.1 เพื่อประเมินความพึงพอใจและความผูกพันของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับบริการจากสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัด
1.2 เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดให้มีประสิทธิภาพ
2. องค์ประกอบของแบบสำรวจ
2.1 ข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคล
2.2 ข้อมูลความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัด
2.3 ข้อมูลความผูกพันของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัด
2.4 ข้อเสนอแนะต่อการพัฒนา/ปรับปรุงการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัด