¡En Yakampot los cambios son gratis!

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¿Hubo algún inconveniente con tus prendas? No te preocupes, el primer cambio va por nuestra cuenta.

Si deseas realizar un cambio de talla o prenda, te pedimos por favor llenar el siguiente formulario para iniciar el proceso.

Número de pedido o de ticket *

¿Cuales son las prendas que deseas cambiar? Por favor especifica el nombre de cada una separada por una coma. *

¿Cuál es el motivo del cambio? *

Me encantó la prenda pero deseo cambiar la talla.

No estoy satisfecha con la calidad de la prenda (diseño, materiales, etc.).

Encontré un defecto en la confección de la prenda.

Other:

Ayúdanos a devolver las prendas.

Para iniciar el proceso de devolución necesitamos revisar que la prenda esté en óptimas condiciones. Por favor regrésala con etiquetas correspondientes y sin haberla usado.

¿Cómo deseas hacer la devolución de la prenda? *

Estoy en CDMX, quiero realizar el cambio en el showroom ubicado en Salvatierra 45, col. San Miguel Chapultepec.

Quiero que me envíen un número de recolección de paquetería sin costo.

¡Muchas gracias por la información!

En un máximo de 72 hrs, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para gestionar la devolución gratuita. Una vez que recibamos la prenda y control de calidad haya aprobado la devolución, te enviaremos un código por la cantidad devuelta para que puedas elegir un nuevo modelo o talla en https://yakampot.com.mx/

Políticas de cambios: https://yakampot.com.mx/pages/envios-y-cambios

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