ข้อกำหนด ISO/IEC17025

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

จงเลือกคำตอบที่ถูกที่สุดเพียงข้อเดียว

Email *

ชื่อ นามสกุล *

บริษัทที่ท่านทำงานปัจจุบัน *

ท่านทราบข่าวสารนี้จากเพจใด

1.การระบุความเสี่ยง หรือการแสดงวิธีการเพื่อกำจัดหรือลดความเสี่ยงต่อความเป็นกลาง อ้างอิงอยู่ในข้อกำหนดใด

1 point

การรักษาความลับ (4.2)

การจัดการความเสี่ยงและโอกาส (8.5)

การปฏิบัติการแก้ไข (8.7)

ความเป็นกลาง (4.1)

ถูกทุกข้อ

Clear selection

2.ข้อใด ไม่ถูกต้อง ในการรักษาความลับ

1 point

LAB ต้องรักษาความลับของข้อมูลสารสนเทศจากการทดสอบ

หากกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับต้องแจ้งลูกค้าก่อน เว้นแต่ข้อบังคับทางกฎหมาย

สามารถเผยแพร่ข้อมูลสู่สาธารณะได้ แต่ต้องแจ้งลูกค้าก่อน

หาก Lab ทราบข้อมูลของลูกค้าจากแหล่งอื่น (ที่ไม่ได้มาจากลูกค้าโดยตรง เช่น ผู้ออกกฎ) ต้องแจ้งลูกค้าเพื่อแสดงความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า

Clear selection

3.ข้อใด ไม่ถูกต้อง

1 point

Lab ต้องกำหนดช่วงของการรับรองและจัดทำเป็นเอกสารไว้ โดยรวมขอบเขตที่ส่งทดสอบในการจ้างเหมาช่วงภายนอกไว้ด้วย เพื่อไว้แจ้งลูกค้า

ผู้บริหารต้องสื่อสารประสิทธิผลของระบบบริหารความสำคัญของการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และอื่นๆ

การดำเนินกิจกรรมของห้อง Lab ครอบคลุมทั้งที่ทำในสถานที่ตั้งถาวร เคลื่อนที่ รถเคลื่นที่ หรือพื้นที่ของลูกค้า

หากมีการเปลี่ยนแปลงระบบ ต้องมีการวางแผนและปฏิบัติและมั่นใจว่าระบบยังคงความสมบูรณ์ไว้

Clear selection

4.ข้อใดเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดด้านทรัพยากร

1 point

บุคลากร

เครื่องมือ

สิ่งอำนวยความสะดวกและสภาพแวดล้อม

ถูกทุกข้อ

Clear selection

5.เครื่องมือใดที่ ไม่จำเป็น ต้องได้รับการสอบเทียบ

1 point

เครื่องชั่ง ที่ใช้ในการอ่านน้ำหนักน้ำที่หายไป และนำไปคำนวณเพื่อออกรายงานผล

เทอร์โมมิเตอร์ใช้ในการวัดอุณหภูมิน้ำ ในการสอบเทียบเครื่องแก้ว เพื่อการสอบกลับได้

นาฬิกาจับเวลา ใช้ในการจับเวลาการทำงานการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในการบริการลูกค้า

เครื่องวัดความชื้น ใช้ในการวัดความชื้น ในการสอบเทียบเครื่องแก้ว เพื่อการสอบกลับได้

Clear selection

6.ข้อใดกล่าว ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับเครื่องมือ

1 point

หากเครื่องมือเสียต้องดำเนินการตามการควบคุมงานที่ไม่เป็นตามข้อกำหนด

ต้องจัดทำบันทึกของ Reforence Material ทั้งผลเกณฑ์การยอมรับ อายุการใช้งาน

การทำ Daily check เครื่องชั่งเป็น Intermediate check เพื่อให้มั่นใจในสมรรถนะของเครื่อง

แผนการสอบเทียบเครื่องมือไม่จำเป็นต้องปรับความถี่ของการสอบเทียบ

Clear selection

7.ในการรับตัวอย่าง/เครื่องมือจากลูกค้าเพื่อเข้าสู่กระบวนการทดสอบ/สอบเทียบ ข้อใดไม่ถูกต้อง

1 point

ต้องมีขั้นตอนในการทบทวนคำขอของลูกค้า

ในกรณีที่การทดสอบตัวอย่างต้องใช้บริการจากภายนอก ไม่จำเป็นต้องแจ้งลูกค้า เนื่องจาก Lab ได้ประเมินความสามารถไว้แล้ว

ห้องปฏิบัติการต้องมีขีดความสามารถและทรัพยากรในการให้บริการตรงตามที่กำหนดไว้

Lab มีการเลือกวิธีทดสอบตอบสนองความต้องการของลูกค้่า

Clear selection

8.ข้อใดกล่าว ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับการเลือกวิธี การตรวจสอบและตรวจสอบความใช้ได้ของวิธี

1 point

Lab ต้องใช้วิธีทดสอบที่เหมาะสม รวมถึงมีการประมาณค่าความไม่แน่นอนของการวัด

หากใช้วิธีที่พัฒนาขึ้นมาเอง ให้ตรวจสอบความใช้ได้ของวิธี โดยไม่จำเป็นต้องวางแผนและมอบหมายบุคลากรไว้ล่วงหน้า

ถึงแม้ว่า Lab ใช้วิธีตรงตามวิธีมาตรฐาน แต่ต้องมีการทวนสอบ (Verification) ว่าสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม

การตรวจสอบความใช้ได้ของวิธี ใช้ในกรณีที่เป็นวิธีที่ไม่เป็นมาตรฐาน วิธีที่พัฒนาขึ้นมา วิธีมาตรฐานที่ใช้นอกขอบข่าย หรือการดัดแปลงวิธี

Clear selection

9.ข้อใด ไม่ใช่ การเฝ้าระวังความใช้ได้ของผลการทดสอบ

1 point

การใช้ RM หรือ QC material

การทำ Intermediate Check

การใช้ working standard และทำเป็น Control chart

การตรวจสอบรายงานการทบทวนคำขอ

Clear selection

10.ข้อใด ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับบันทึกทางวิชาการ

1 point

มีข้อมูลที่เพียงพอ ชี้บ่งปัจจัยต่างๆ เพื่อให้สามารถทดสอบซ้ำได้

กรณีมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูล ต้องสามารถสอบกลับข้อมูลเดิมได้ และต้องมีการลงวันที่ที่แก้ไข สิ่งที่แก้ไขและผู้รับผิดชอบ

บันทึกวิชาการต้องระบุชื่อผู้รับผิดชอบ ชี้บ่งเลขงานและไม่ต้องลงวันที่

ต้องมีผู้ตรวจสอบข้อมูลและการคำนวณก่อนออกรายงานผลลูกค้า

Clear selection

11.ในการจัดทำรายงานผลการทดสอบข้อใด ไม่ถูกต้อง

1 point

กรณีที่เป็น Lab เคลื่อนที่ การรายงานให้ระบุเป็นสำนักงานใหญ่ที่เป็นที่ตั้งถาวร

มีการชี้บ่งเลขที่ของรายงานและชี้บ่งสิ้นสุดของรายงาน

รายงานมีการระบุวันที่รับตัวอย่างที่ทำการทดสอบ

สามารถทำรายงานผลอย่างง่าย กรณีที่ตกลงกับลูกค้าโดยไม่จำเป็นต้องรายงานครบทุกหัวข้อ

Clear selection

12.รายงานผลการทดสอบ (ไม่รวมรายงานผลการสอบเทียบ) ไม่จำเป็น ต้องรายงานข้อมูลใด

1 point

หลักฐานการสอบกลับได้ทางมาตรวิทยา

บุคคลที่อนุมัติผล

ระบุว่ารายงานนี้มีผลเฉพาะกับตัวอย่างที่ทดสอบเท่านั้น

การระบุข้อปฏิเสธ (Disclaimer) เมื่อข้อมูลจากลูกค้ามีผลกระทบต่อความถูกต้องของผล

Clear selection

13.ข้อใด ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับข้อร้องเรียน

1 point

มีขั้นตอนในการรับ ประเมิน และตัดสินข้อร้องเรียน

หากเป็นไปได้ควรแจ้งผลการร้องเรียนแก่ลูกค้าอย่างเป็นทางการ

การแก้ไขข้อร้องเรียนต้องเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จ โดยไม่ต้องรายงานความก้าวหน้าให้ลูกค้าทราบ

ต้องมีการรวบรวมและทวนสอบกลับข้อมูลทั้งหมดต่อการจัดการข้อร้องเรียน

Clear selection

14.ข้อใด ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับสารสนเทศ

1 point

ระบบการจัดการข้อมูลวิเคราะห์ บันทึก และรายงานผล ต้องมีการตรวจสอบความใช้ได้ก่อนการใช้งาน

หากระบบสารสนเทศ มีข้อบกพร่องให้เข้าสู่กระบวนการปฏิบัติการป้องกัน

มีการป้องกันการเข้าถึงระบบโดยผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง

การคำนวณและการถ่ายโอนต้องจัดทำเป็นระบบ

Clear selection

15.การควบคุมเอกสารและข้อมูลที่ได้รับจากภายในหรือภายนอก ต้องดำเนินการ ยกเว้น ข้อใด

1 point

มีการชี้บ่งที่จำเพาะ

มีการทบทวนเอกสารเป็นระยะ

อนุมัติโดยผู้มีอำนาจก่อนการใช้งาน

การแก้ไขต้องทบทวนโดยผู้อนุมัติตำแหน่งเดิม

Clear selection

A copy of your responses will be emailed to the address you provided.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

reCAPTCHA

Privacy Terms

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms