Formulir Survei Kepuasan Masyarakat

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Dinas Pendidikan & Kebudayaan Provinsi Nusa Tenggara Barat sangat membutuhkan informasi tentang pelayanan publik secara rutin. Untuk itu kami berupaya menyajikan INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT secara rutin, yang diharapkan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan khususnya di bidang pendidikan kepada masyarakat. Indeks tersebut diperoleh berdasarkan pendapat masyarakat, yang dikumpulkan melalui SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP UNIT PELAYANAN PUBLIK.

Survei ini MENANYAKAN PENDAPAT masyarakat, mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan pada dinas kami.

PERTANYAAN SENGAJA DIRANCANG SESEDERHANA MUNGKIN, untuk tidak mengambil waktu Bapak/Ibu/Saudara yang sangat berharga. Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survei ini sebagai dasar penyusunan indeks kepuasan masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan instansi pemerintah kepada masyarakat.

Nama Lengkap

No. Identitas (KTP/SIM)

Usia

Jenis Kelamin

Pria

Wanita

Clear selection

Pendidikan Terakhir

Pekerjaan

Bagaimana pemahaman anda tentang kemudahan prosedur pelayanan informasi pada dinas kami?

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Mudah

Clear selection

Bagaimana menurut anda tentang Kecepatan mendapatkan pelayanan pada dinas kami?

Tidak Cepat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Clear selection

Bagaimana pendapat anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan pada dinas kami ??

Tidak Wajar

Kurang Wajar

Wajar

Sangat Wajar

Clear selection

Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan pada dinas kami ??

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Clear selection

Bagaimana pendapat anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan pada dinas kami ??

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Clear selection

Bagaimana pendapat anda tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan pada dinas kami ??

Tidak Sopan

Kurang Sopan

Sopan

Sangat Sopan

Clear selection

Bagaimana pendapat anda tentang kualitas sarana dan prasarana pada dinas kami ??

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms