블루그레인 고객 만족도 설문조사

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블루그레인 고객 만족도 설문조사

기본 질문

개인정보 수집, 이용 동의서

1. 수집항목
-휴대폰번호
2. 수집목적
-설문조사 참여에 대한 적립금 및 기프티콘 제공
3. 보유기간
-블루그레인 고객 설문조사 종료 후 관련 안내 및 혜택 제공 목적으로 1개월까지 보관 후 파기

개인정보 수집, 이용에 동의하지 않으실 경우 적립금 지급 및 기프티콘 당첨이 불가하다는 점 양해 부탁드리겠습니다.

*당첨 시, 적립금 및 기프티콘 제공을 위한 개인정보 수집에 동의하십니까?

예

아니오

1. 핸드폰 연락처 (ex. 010-1234-5678)

2. 당신의 연령대는 어떻게 되시나요? *

20세 이하

20-25세

26-30세

31-35세

36-40세

41-45세

46-50세

51-55세

56세 이상

3. 당신의 가슴 컵 사이즈는 어떻게 되시나요? (ex. 70B) *

4. 블루그레인 회원이신가요? *

예

아니오

5. 블루그레인을 처음 알게 된 경로는? *

포털 검색

SNS 광고

지인 추천

블로그

뉴스

기타

온라인 서비스 관련 질문

1. 현재 블루그레인 사이트에 접속한 기기는 무엇인가요? *

핸드폰

태블릿

노트북

데스트탑

2. 블루그레인 웹사이트를 둘러보고 떠오른 느낌, 소감을 이야기해주세요. *

3. 블루그레인 웹사이트 사용 편의성은 어떤가요?(5점 만점) *

4. 사용 편의성에 대한 해당 점수를 주게 된 가장 큰 요인은 무엇인가요? *

5. 블루그레인 웹사이트를 접한 후, 떠오른 다른 브랜드가 있다면? *

6. 해당 브랜드가 떠오른 이유는? *

7. 블루그레인 모델을 보면서 떠오르는 이미지가 있다면? (1, 2순위 선택) *

가녀린

아름다움

건강함

섹시함

에너지있는

1순위

2순위

8. 웹사이트 접속, 웹페이지와 콘텐츠 로딩 속도는 어떤가요? *

아주 느리다

매우 빠르다

9. 블루그레인 웹사이트에 개선 또는 추가되었으면 하는 부분이 있다면? *

제품 관련 질문

1. 본인은 스포츠브라를 얼마나 자주 구매하나요? *

일주일에 한 번

한 달에 한 번

계절마다 한 번

1년에 한 번

2. 최근 6개월 사이에 구매한 스포츠브라 개수는? *

3개 미만

6개 미만

10개 미만

10개 이상

3. 스포츠브라 구매시 고려 요인은 무엇인가요? (1, 2순위 선택) *

디자인

가격

기능

품질

브랜드

최신 유행

Other:

Required

4. 블루그레인 제품을 구매한 적이 있나요? *

예

아니오

4-1. 블루그레인 에서 구매한 적이 있다면 어떤 제품 라인을 구매 했나요?

프로 라벨

하이서포트

미디움서포트

데일리서포트

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4-2. 블루그레인에서 구매한 적이 있는 경우, 제품 가격 만족도는? (5점 만점)

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4-3. 블루그레인 에서 구매한 적이 있는 경우, 제품 품질 만족도는? (5점 만점)

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4-4. 블루그레인 에서 구매한 적이 있는 경우, 제품 디자인 만족도는? (5점 만점)

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4-5. 구매한 적이 있는 경우, 제품 설명 페이지 만족도는? (5점 만점)

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5. 현재 판매중인 블루그레인 스포츠브라 제품에 추가 되었으면 하는 것이 있다면? (사이즈, 컬러, 디자인 등) *

6. 블루그레인 제품을 친구/지인 등 주변에 얼마나 추천하고 싶은가요? *