«Самый грамотный потребитель» 2021

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Пожалуйста, внимательно прочитайте вопросы и отметьте правильные варианты ответа на каждый поставленный вопрос (на вопрос может быть 2 и более правильных ответа)

1. Правоотношения покупателя и продавца устанавливаются? *

а) Гражданским Кодексом Российской Федерации;

б) Законом о рекламе;

в) Законом о защите прав потребителя;

г) Трудовым кодексом Российской Федерации.

Required

2. При обнаружении недостатка в товаре, куда может обращаться потребитель с требованием отремонтировать товар? *

а) К продавцу товара;

б) К изготовителю товара;

в) В общественную организацию по защите прав потребителей;

г) В территориальный отдел Роспотребнадзора;

д) В гарантийную мастерскую.

Required

3. В какой срок потребитель вправе предъявить требование о замене либо потребовать возврата денег в отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков? *

а) 10-ти дней со дня передачи потребителю такого товара;

б) 10-ти рабочих дней со дня передачи потребителю такого товара;

в) 15-ти дней со дня передачи потребителю такого товара;

г) 15-ти рабочих дней со дня передачи потребителю такого товара.

Required

4. С какого периода исчисляется гарантийный срок на товар? *

а) Со дня передачи товара потребителю;

б) С момента передачи товара изготовителем продавцу;

в) С момента обнаружения в товаре недостатка;

г) Со дня изготовления товара;

д) С момента наступления соответствующего сезона.

Required

5. Срок годности товара определяется: *

а) периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю и до момента утилизации товара;

б) периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию;

в) периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю, в течение двух лет его использования.

Required

6. Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался: *

а) продлевается;

б) не продлевается;

в) устанавливается заново.

Required

7. В какой период потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования о замене товара при обнаружении в товаре недостатка, если гарантийный срок на товар истек? *

а) по истечении гарантийного срока, но в пределах одного года;

б) по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет;

в) по истечении гарантийного срока, но в пределах пяти лет;

г) по истечении гарантийного срока, но в пределах десяти лет.

Required

8. Компенсация морального вреда осуществляется? *

а) независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков;

б) в зависимости от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Required

9. В каком случае продавец вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований, связанных с обнаружением в товаре недостатков: *

а) Если у потребителя отсутствует кассовый чек;

б) если у потребителя отсутствует товарный чек;

в) если у потребителя отсутствуют какие-либо документы, удостоверяющие факт и условия покупки;

г) Условия, указанные выше не являются основанием для отказа потребителю в удовлетворении его требований.

Required

10. Имеете ли вы право отказаться от товара, приобретаемого дистанционно, до передачи его вам? *

а) Да;

б) Нет;

в) Зависит от условий продавца.

Required

11. В какой срок продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную потребителем при его отказе от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом? *

а) Не позднее 3-х дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования;б) Не позднее 10-и дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования;

б) Не позднее 10-и дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования;

в) Не позднее 14-и дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования;

г) Не позднее 30 с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Required

12. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), при отсутствии гарантийного срока, в пределах: *

а) 1 года;

б) 2 лет;

в) 3 лет.

Required

13. Какое из перечисленных утверждений не является верным? *

а) Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту исполнения договора;

б) Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту нахождения организации, являющейся ответчиком;

в) Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала, не влечет возникновения у потребителя права предъявлять иск по месту нахождения ее филиала;

г) Иски озащите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту пребывания истца.

Required

14. Решение по иску о защите прав потребителей вступает в силу: *

а) в течение 10 дней с момента вынесения решения в окончательной форме;

б) в течение 10 дней с момента получения истцом копии решения;

в) немедленно.

Required

Укажите Ваши Фамилию Имя Отчество *

Укажите Ваш номер телефона для обратной связи *

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms