Опрос для улучшения взаимодействия между заказчиками и СЕНСОТЕК
30.01.2024 г.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
К каким источникам информации Вы обращаетесь в процессе изучения и рассмотрения проблемы (прикладной задачи) на Вашем предприятии? 
Контактируете ли Вы с другими участниками отрасли для получения большего понимания о задаче? 
Как Вы производите поиск доступных решений на рынке?
Как «СЕНСОТЕК» помогает Вам в поиске оптимального решения задачи?
Что можно улучшить во взаимодействии с «СЕНСОТЕК» при поиске и подборе технического решения?
Какие факторы влияют на принятие Вами решения?
Какое количество поставщиков Вы опрашиваете при составлении конкурентного листа для принятия решения?
Каким для Вас является «оптимальное» предложение? Из каких составных частей оно складывается? 
Что заставляет Вас делать выбор в пользу «СЕНСОТЕК»? 
Что может заставить Вас принять решение в пользу другого поставщика и отказаться от сотрудничества с «СЕНСОТЕК»?
Вы заинтересованы в тестировании выбранного решения перед покупкой?
Если заинтересованы в тестировании, почему для Вас это важно? 
Что для Вас является наиболее предпочтительным вариантом: 1) бесплатная передача оборудования на испытания с удалённой поддержкой «СЕНСОТЕК» на срок от 14 дней; 2) однодневный приезд представителя «СЕНСОТЕК» для проведения демонстрации на Вашем предприятии?
Как «СЕНСОТЕК» может оптимизировать процесс согласования тестирования / передачи оборудования / сопровождение во время испытаний?
Если мы говорим о выезде представителя «СЕНСОТЕК» на Ваше предприятие, какие у Вас ожидания от такого визита? Что можно улучшить? 
Кто обычно занимается закупками на Вашем предприятии? На кого ложится ответственность за согласование контракта / запрос счетов / проведение оплаты?
Вы готовы работать только по Вашей форме контракта? Или готовы рассматривать форму «СЕНСОТЕК»?
Насколько для Вас критична работа по 100% предоплате? В каких случаях и почему Вы можете настаивать на рассрочке или 100% отсрочке платежа?
Если не удалось согласовать идеальные для Вас условия, это может побудить Вас сделать закупку у другого поставщика?
Какую постпродажную поддержку / услуги Вы хотели бы получать?
«СЕНСОТЕК» предоставляет возмездные услуги по шефмонтажу и настройке оборудования – этого достаточно для Вас?
Какие дополнительные виды поддержки и пусконаладочных работ желательно оказывать «СЕНСОТЕК»? Можете ли Вы сказать, что «СЕНСОТЕК» чего-то не хватает?  
Из чего для Вас складывается позитивный опыт и впечатление от взаимодействия с поставщиком? Какие факторы влияют на это?
Насколько вероятно, что Вы продолжите работу с поставщиком на постоянной основе, если он сделал всё быстро и качественно?
Можете ли Вы утверждать, что лояльны «СЕНСОТЕК» как к поставщику?
Если нелояльны, то что можно улучшить для Вашего более позитивного отношения к «СЕНСОТЕК»?
Рекомендуете ли Вы поставщиков коллегам по отрасли / дружественным компаниям и знакомым?
Ожидаете ли Вы получать некие дополнительные выгоды от поставщика за подобные рекомендации?
Если не рекомендуете, то почему?       
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy