المشورة الإلكترونية لمركز الاتصال
تطوير خدمات مركز الاتصال والعلاقات القائمة على الثقة مع عملاءنا لتقديم خدمة تتجاوز توقعاتهم
Sign in to Google to save your progress. Learn more
 مارأيك في خدمات الرد آلالي لمركز الاتصال ؟ *
مارأيك في فترة الانتظار حتی استقبال المكالمة ؟ *
مدة الإنتظار طويله و مملة
مدة الإنتظار مناسبة
هل يقوم ا لموظف بتقديم التحية والتعريف با لاسم؟ *
في حال إختيارك أخرى ، الرجاء كتابة السبب
الوقت ا لمستغرق أثناء تقديم الخدمة لكم ؟ *
في حال إختيارك اكثر من ١٠ دقائق ، الرجاء كتابة اسم الخدمة المقدمة  في الوزارة ؟
مارأيك في اسلوب إنهاء الموظف للمكالمة؟ *
في حال  اختيارك بعدم رضاك  باسلوب إنهاء المكالمة ، اذكر السبب واسم الموظف
هل يتم تزويدكم بالمعلومات الصحيحة  من قبل موظف مركز الاتصال ؟ *
مارايك في جودة خدمات مركز الاتصال بشكل عام؟ *
ضعيف
ممتاز
يرجى تزويدنا بمقترحاتك وارائك حول تحسين خدمات مركز الاتصال *
شكرا للمشاركة في الاستطلاع سوف تاخذ ملاحظاتكم بعين الإعتبار لتطوير مركز الاتصال بوزارة الاقتصاد
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms