Kepada Yth.
Mahasiswa/i Institut Teknologi Batam

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada Anda. Oleh karena itu, kami membutuhkan masukan dari Anda mengenai pengalaman dan kepuasan terhadap berbagai aspek layanan kemahasiswaan di kampus ini.

Kuesioner ini dirancang untuk mengevaluasi kepuasan layanan di tiga dimensi utama, yaitu:

1. Pelayanan di Bidang Penalaran, Minat, dan Bakat
2. Pelayanan di Bidang Kesejahteraan (Bimbingan dan Konseling, Layanan Beasiswa, dan Layanan Kesehatan)
3. Pelayanan di Bidang Bimbingan Karir dan Kewirausahaan

Setiap pernyataan dalam kuesioner ini diharapkan dijawab sesuai dengan persepsi Anda, menggunakan skala berikut:
1 = Sangat Tidak Puas
2 = Tidak Puas
3 = Puas
4 = Sangat Puas

Partisipasi Anda sangat berarti bagi kami. Semua jawaban yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan peningkatan layanan.

Atas partisipasi dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Lembaga Penjaminan Mutu