Este formulário é destinado ao usuário que não conseguir atendimento no Balcão Virtual, nos termos do art. 6º da Portaria TRT 18ª SGP/SGJ Nº 414/2021, a seguir transcrito:

Art. 6º Caso o usuário não consiga atendimento na forma prevista nesta Portaria, poderá, em formulário eletrônico disponível na mesma página do balcão, registrar seu nome, número do processo e meio de contato (e-mail, número de telefone etc.), devendo o(a) atendente da unidade, até o dia seguinte, por um dos canais de comunicação eletrônica informados, efetivar o atendimento desejado.