موافق
موافق بشدة
لا أدري
غير موافق
غير موافق بشدة
الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية
يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة ويسر
أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً
كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزاً
استجابة الجمعية لطلبات المستفيدين سريعا ومقنعاً
تبدع الجمعية وتبتكر خدمات جديدة باستمرار
ألاحظ أن اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة
تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً
الاجراءات والتعليمات لانظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة
شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع
الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة