แบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการประชาชน ของเทศบาลตำบลสามเงา ประจำปีงบประมาณ 2565
เทศบาลตำบลสามเงาได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลสามเงา เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจมาสรุปผลทำแผนปรับปรุงการให้บริการ และแก้ไขข้อบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ และตรงความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปผู้ขอรับบริการ
เพศ
อายุ
การศึกษา
อาชีพ
ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ
*
ตอนที่ 3 :  ความพึงพอใจในการให้บริการของเทศบาลตำบลสามเงา
ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
ด้านกระบวนขั้นตอนการให้บริการ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
ขั้นตอนการให้บริการ มีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการชัดเจน
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม ที่นั่งรอรับบริการ
มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการให้บริการ
อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
ส่วนที่ 4 : ปัญหาและข้อเสนอแนะ
ปัญหาในการให้บริการของเทศบาลตำบลสามเงา
ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาการให้บริการของเทศบาลตำบลสามเงา
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy